เพิ่มสินค้า

พร้อมที่จะเปลี่ยน AI agent ของคุณให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าแล้วหรือยัง? การเพิ่มข้อมูลสินค้าของคุณลงใน DealDroid คือกุญแจสำคัญที่จะช่วยให้ AI ของคุณตอบคำถามลูกค้าได้อย่างแม่นยำและปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ คู่มือนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าจะทำอย่างไรให้มีประสิทธิภาพที่สุด

---

ทำไมข้อมูลสินค้าถึงสำคัญ

ข้อมูลสินค้าที่มีโครงสร้างที่ดีคือ “สมอง” ของ AI agent ของคุณ ยิ่งข้อมูลดีเท่าไหร่ คำตอบก็จะยิ่งฉลาดมากขึ้นเท่านั้น!

การให้รายละเอียดที่ชัดเจนช่วยให้ AI ของคุณ:

• 🎯 หาสินค้าที่เหมาะสม ให้กับลูกค้าของคุณ
• 💬 ตอบคำถาม ด้วยความมั่นใจและแม่นยำ
• ⚡ ทำให้กระบวนการทั้งหมดราบรื่น และเร็วขึ้นสำหรับทุกคน
• 💰 ปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยข้อมูลที่ครบถ้วน

---

AI ของคุณใช้ข้อมูลสินค้าอย่างไร

เมื่อคุณเพิ่มสินค้า ข้อมูลจะมีวัตถุประสงค์หลักสองอย่าง:

1. Keyword หรือคำอธิบายสั้นๆ: ระบบจะดูที่ Keywords ของสินค้าทั้งหมดของคุณก่อนเพื่อให้ได้ภาพรวมอย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ช่วยให้ AI ตัดสินใจได้ว่าสินค้าใดเกี่ยวข้องกับคำถามของลูกค้ามากที่สุดได้อย่างรวดเร็ว

2. คำอธิบายแบบเต็ม: เมื่อเลือกสินค้าแล้ว AI จะใช้ คำอธิบายแบบเต็ม และ รูปภาพ เพื่อให้คำตอบที่เฉพาะเจาะจงและละเอียดแก่ลูกค้า

กระบวนการสองขั้นตอนนี้ช่วยให้ AI ของคุณสามารถจำกัดตัวเลือกได้อย่างรวดเร็ว และจากนั้นให้ข้อมูลที่ละเอียดและแม่นยำเมื่อจำเป็น

---

วิธีตั้งค่าสินค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสามารถหาหน้าจอจัดการสินค้าได้โดยเข้าสู่ระบบ DealDroid dashboard ของคุณและไปที่เมนู Products จากแถบด้านซ้าย

จากที่นี่ คุณสามารถ:

• ➕ เพิ่มสินค้าใหม่ โดยใช้ปุ่ม ”+ New”
• ✏️ แก้ไขสินค้าที่มีอยู่ โดยคลิกไอคอนแก้ไข
• 🗑️ ลบสินค้า ที่ไม่มีจำหน่ายแล้ว
• 👁️ ดูตัวอย่างว่า AI ของคุณตอบอย่างไร โดยใช้แผงแชททางด้านขวา

---

คำอธิบายฟิลด์สินค้า

นี่คือคู่มือแบบทีละฟิลด์สำหรับการเพิ่มสินค้าใหม่ แต่ละฟิลด์มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ AI ของคุณเข้าใจและนำเสนอสินค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Product Name

นี่คือชื่ออย่างเป็นทางการของสินค้าของคุณ ใช้ภาษาที่ลูกค้าของคุณใช้ เพราะ AI สามารถจัดการการแปลได้เอง

เคล็ดลับ:

• รวมรายละเอียดสำคัญในชื่อหากคุณมีสินค้าที่คล้ายกัน
• ระบุให้เฉพาะเจาะจงและอธิบายให้ชัดเจน
• ใช้ภาษาธรรมชาติที่ลูกค้าจะค้นหา

ตัวอย่าง: อาหารสุนัขเย็นอัด 10 กก. – เป็ด

นี่ดีกว่าแค่ “อาหารสุนัข” เพราะมีขนาด ประเภท และรสชาติ — ซึ่งล้วนเป็นรายละเอียดที่สำคัญ

---

Reference Code

นี่คือรหัสภายใน (เช่น SKU) สำหรับสินค้าของคุณ

ตัวอย่าง: G5BYV, ABCD-12, DOG-DUCK-10KG

กรณีการใช้งาน:

• ติดตามสินค้าคงคลังภายใน
• การเชื่อมต่อกับ API ภายนอก (เช่น ระบบตะกร้าสินค้า)
• การจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่ง

หากคุณใช้ API ภายนอกสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การจัดการตะกร้าสินค้า รหัสนี้จะถูกส่งไปด้วยเพื่อให้อ้างอิงได้ง่าย

---

Keyword or Short Description

สิ่งนี้ให้คำอธิบายสั้นๆ ของสินค้าเพื่อให้ AI มีภาพรวมของสินค้าทั้งหมด

คิดว่านี่เป็นสรุปแบบรวดเร็วมาก คุณลักษณะสำคัญที่สุดคืออะไร? AI ใช้สิ่งนี้เพื่อให้ได้ภาพรวมอย่างรวดเร็วเมื่อเปรียบเทียบสินค้าหลายรายการ

ตัวอย่าง:

อาหารสุนัขเย็นอัด 10 กก. – เป็ด, ย่อยง่าย, ไม่ก่อให้เกิดอาการแพ้, เสริมผักและสมุนไพร

สิ่งที่ควรรวม:

• ชื่อสินค้า (หากมีคำสำคัญที่สำคัญ)
• คุณลักษณะและประโยชน์หลัก
• จุดเด่นหลัก
• ข้อมูลจำเพาะที่สำคัญ

ให้กระชับ — มุ่งเป้าไปที่ 1-2 บรรทัดที่จับสาระสำคัญของสินค้า

---

Full Description

นี่คือที่ที่คุณใส่รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับสินค้า เน้นที่รายละเอียดเฉพาะของสินค้าชิ้นนี้

สิ่งที่ควรรวม:

• ข้อมูลจำเพาะของสินค้าที่สมบูรณ์
• คุณลักษณะและประโยชน์โดยละเอียด
• คำแนะนำการใช้งานหรือข้อแนะนำ
• วัสดุ ส่วนผสม หรือส่วนประกอบ
• ขนาด น้ำหนัก มิติ
• คำแนะนำการดูแลหรือหมายเหตุสำคัญ

สิ่งที่ไม่ควรรวมที่นี่:

• ข้อมูลทั่วไปของบริษัท
• นโยบายการจัดส่ง
• นโยบายการคืนสินค้า
• คำถามที่พบบ่อยที่ใช้กับสินค้าทั้งหมด

หมายเหตุ: หากคุณมีข้อมูลทั่วไปที่ใช้กับสินค้าหลายรายการ (เช่น ประวัติบริษัทหรือนโยบายการจัดส่ง) จะดีกว่าถ้าใส่ไว้ในส่วน Documents เพื่อให้เป็นระเบียบ

ตัวอย่าง:

อาหารสุนัขเย็นอัดที่มีโภชนาการครบถ้วน มีเนื้อสัตว์ปริมาณสูงพร้อมผักและสมุนไพร 'ซูเปอร์ฟู้ด' วิธีการเย็นอัดของเราช่วยรักษาเอนไซม์และวิตามินตามธรรมชาติไว้ รวมถึงรักษาเส้นใยและโครงสร้างโมเลกุล และที่สำคัญที่สุด สุนัขชอบรสชาติ!

---

Price

เพียงใส่ราคาของสินค้าเป็นตัวเลข

ตัวอย่าง: 2000.00

หมายเหตุ: สกุลเงินถูกกำหนดค่าใน Droid Settings หลักของคุณ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องใส่สัญลักษณ์สกุลเงินที่นี่

---

Image & Cover Image

รูปภาพมีค่ามากกว่าคำพูดนับพัน! คุณสามารถเพิ่มรูปภาพสองประเภท:

• Image: รูปถ่ายสินค้ามาตรฐานที่แสดงสินค้าอย่างชัดเจน (เช่น ด้านหน้าบรรจุภัณฑ์, รายละเอียดสินค้า, ฉลากส่วนผสม)
• Cover Image: รูปภาพ “ฮีโร่” ที่เป็นโปรโมชั่นมากกว่าที่ดึงดูดความสนใจ (เช่น สินค้าที่ใช้งาน, ภาพไลฟ์สไตล์, แบนเนอร์การตลาด)

แนวทางรูปภาพ:

⚠️ ให้รวดเร็ว! เพื่อให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณโหลดเร็วสำหรับลูกค้า พยายามรักษาขนาดไฟล์ให้ต่ำกว่า 1MB สิ่งนี้หลีกเลี่ยงการทำให้ผู้ใช้ต้องรอ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด:

• ใช้รูปภาพที่ชัดเจนและมีความละเอียดสูง
• แสดงสินค้าจากหลายมุมหากเป็นไปได้
• รวมบริบท (สินค้าที่ใช้งาน, การอ้างอิงขนาด ฯลฯ)
• เพิ่มประสิทธิภาพขนาดไฟล์โดยไม่เสียคุณภาพ
• ใช้ JPG สำหรับรูปถ่าย, PNG สำหรับกราฟิกที่มีความโปร่งใส

---

Image Description & Cover Image Description

ข้อความนี้ช่วยให้ AI (และผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสายตา) เข้าใจว่ามีอะไรในรูปภาพ

วิธีที่ DealDroid จัดการคำอธิบายรูปภาพ:

DealDroid สร้างคำอธิบายรูปภาพให้คุณโดยอัตโนมัติโดยใช้ AI เมื่อคุณอัปโหลดรูปภาพและบันทึก:

• ✨ หากฟิลด์คำอธิบายว่างเปล่า — DealDroid จะสร้างคำอธิบายโดยละเอียดโดยอัตโนมัติตามสิ่งที่เห็นในรูปภาพ
• ✏️ หากคุณเขียนคำอธิบายของคุณเอง — DealDroid จะเก็บข้อความของคุณและจะไม่เขียนทับ
• 🔄 หากคุณต้องการให้ DealDroid สร้างใหม่ — เพียงลบคำอธิบายที่มีอยู่ (ปล่อยให้ว่าง) และคลิกบันทึก DealDroid จะสร้างใหม่ให้คุณ

ทำไมคำอธิบายรูปภาพถึงสำคัญ:

• 🤖 ให้บริบทเพิ่มเติมแก่ AI เพื่อการแนะนำสินค้าที่ดีขึ้น
• ♿ ปรับปรุงการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางสายตา
• 🎯 ช่วยให้ AI เข้าใจคุณลักษณะของสินค้าที่มองเห็นในรูปภาพ
• 🔍 SEO ที่ดีขึ้นหากใช้บนเว็บไซต์

คุณสามารถแก้ไขคำอธิบายที่ AI สร้างได้เสมอ เพื่อเพิ่มรายละเอียดเฉพาะหรือให้ตรงกับเสียงของแบรนด์ของคุณ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเขียนคำอธิบายรูปภาพ:

• 📝 เริ่มต้นด้วยชื่อสินค้า — สิ่งนี้ช่วยให้ AI ระบุว่ารูปภาพเป็นของสินค้าใด
• 🎨 อธิบายรายละเอียดภาพ — สี, บรรจุภัณฑ์, ขนาด, วัสดุ
• 📦 กล่าวถึงคุณลักษณะสำคัญที่แสดง — ฉลาก, ส่วนผสม, ประโยชน์ที่มองเห็นในรูปภาพ
• 📏 ให้กระชับแต่ให้ข้อมูล — 1-2 ประโยคมักจะเพียงพอ

ตัวอย่างคำอธิบายรูปภาพที่ดี:

อาหารสุนัขเย็นอัด 10 กก. – เป็ด: ถุง 10 กก. ในบรรจุภัณฑ์สีม่วง แสดงเป็ดเป็นส่วนผสมหลัก ถุงแสดงข้อมูลโภชนาการและประโยชน์ของสินค้าด้านหน้า

สังเกตว่าชื่อสินค้ามาก่อน ตามด้วยรายละเอียดเชิงพรรณนา สิ่งนี้ช่วยให้ AI เข้าใจและจับคู่รูปภาพกับสินค้าที่ถูกต้อง

---

ตัวอย่าง: รายการสินค้าที่สมบูรณ์

นี่คือตัวอย่างเต็มที่แสดงฟิลด์ทั้งหมดที่กรอกอย่างถูกต้อง:

**Name:** อาหารสุนัขเย็นอัด 10 กก. - เป็ด

**Reference Code:** G5BYV

**Keyword or Short Description:**
อาหารสุนัขเย็นอัด 10 กก. - เป็ด, ย่อยง่าย, ไม่ก่อให้เกิดอาการแพ้, เสริมผักและสมุนไพร

**Full Description:**
อาหารสุนัขเย็นอัดที่มีโภชนาการครบถ้วน มีเนื้อสัตว์ปริมาณสูงพร้อมผักและสมุนไพร 'ซูเปอร์ฟู้ด' วิธีการเย็นอัดของเราช่วยรักษาเอนไซม์และวิตามินตามธรรมชาติไว้ รวมถึงรักษาเส้นใยและโครงสร้างโมเลกุล และที่สำคัญที่สุด สุนัขชอบรสชาติ!

**Price:** 2000.00

**Image:** [อัปโหลดรูปถ่ายบรรจุภัณฑ์สินค้า]

**Image Description:**
ถุงอาหารสุนัขเย็นอัด 10 กก. โดยมีเป็ดเป็นโปรตีนหลัก บรรจุภัณฑ์สีม่วงแสดงข้อมูลโภชนาการและประโยชน์หลักรวมถึงสูตรที่ย่อยง่ายและไม่ก่อให้เกิดอาการแพ้

---

เคล็ดลับมืออาชีพเพื่อความสำเร็จ

ใช้ Markdown เพื่อความชัดเจน

การจัดโครงสร้าง Full Description ของคุณด้วย Markdown (โดยใช้หัวเรื่อง, ข้อความตัวหนา และจุดหัวข้อย่อย) ช่วยให้ AI เข้าใจข้อมูลได้ง่ายขึ้น

ไวยากรณ์ Markdown:

# หัวเรื่องหลัก

## หัวเรื่องย่อย

**ข้อความตัวหนา**

_ข้อความตัวเอียง_

เพื่อสร้างรายการหัวข้อย่อย:

- รายการ 1
- รายการ 2
- รายการ 3

เพื่อสร้างรายการลำดับเลข:

1. ขั้นตอนแรก
2. ขั้นตอนที่สอง
3. ขั้นตอนที่สาม

ตัวอย่างคำอธิบายสินค้าที่จัดรูปแบบ:

## คุณลักษณะสำคัญ

- **เนื้อสัตว์ปริมาณสูง** พร้อมผัก 'ซูเปอร์ฟู้ด'
- **วิธีการเย็นอัด** รักษาเอนไซม์ตามธรรมชาติ
- **ย่อยง่าย** และไม่ก่อให้เกิดอาการแพ้
- **โภชนาการครบถ้วน** สำหรับสุนัขโตเต็มวัย

## ส่วนผสม

เป็ด (60%), มันฝรั่งหวาน, ผัก (ผักโขม, แครอท),
สมุนไพร (ขมิ้น, คาโมมายล์), วิตามินและแร่ธาตุ

## คู่มือการให้อาหาร

| น้ำหนักสุนัข | ปริมาณต่อวัน |
| ------------ | ------------ |
| 5-10 กก.     | 100-150 ก.   |
| 10-20 กก.    | 150-250 ก.   |
| 20-30 กก.    | 250-350 ก.   |

---

อัปเดตสินค้าให้เป็นปัจจุบัน

แคตตาล็อกสินค้าของคุณเป็นเอกสารที่มีชีวิต อย่าลืม:

• ✅ อัปเดตราคาเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
• ✅ ทำเครื่องหมายสินค้าว่าหมดสต็อกหรือลบออก
• ✅ เพิ่มสินค้าใหม่ทันทีที่มีจำหน่าย
• ✅ อัปเดตคำอธิบายตามคำถามของลูกค้า
• ✅ เปลี่ยนรูปภาพด้วยรูปถ่ายคุณภาพที่ดีกว่าเมื่อมี

---

ทดสอบสินค้าของคุณ

หลังจากเพิ่มสินค้าแล้ว ใช้ แผงแชทตัวอย่าง ทางด้านขวาของ dashboard ของคุณเพื่อทดสอบว่า AI ของคุณตอบอย่างไร

ลองถาม:

• “คุณมีอาหารสุนัขอะไรบ้าง?”
• “แสดงอะไรสักอย่างสำหรับสุนัขที่แพ้ง่าย”
• “ราคาอาหารสุนัขเป็ดเท่าไหร่?”
• “บอกฉันเพิ่มเติมเกี่ยวกับอาหารสุนัขเย็นอัด”

สิ่งนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบว่า:

• AI ของคุณสามารถหาสินค้าที่เหมาะสมได้
• คำอธิบายชัดเจนและสมบูรณ์
• รูปภาพโหลดอย่างถูกต้อง
• ราคาถูกต้อง

---

เสร็จแล้ว! 🎉

AI Sales Agent ของคุณตอนนี้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสินค้าแล้ว!

ด้วยการให้ข้อมูลที่ชัดเจนและมีโครงสร้างที่ดี คุณได้เสริมพลังให้ AI ของคุณช่วยเหลือลูกค้าด้วยความมั่นใจ ยิ่งข้อมูลสินค้าของคุณดีเท่าไหร่ AI ของคุณก็จะทำงานได้ดีขึ้นเท่านั้น

เช่นเคย เราพร้อมช่วยเหลือหากคุณมีคำถามใดๆ ขายดีนะคะ! 😊

---

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม?

ดูคู่มือภาพแบบทีละขั้นตอนของเรา:

How to add products | Scribe scribehow.com

By Pete Chemsripong